Política de Frete

Introdução

A Dona Bella está comprometida em garantir a entrega eficiente de todos os produtos adquiridos em nossa loja.

Prazos de Entrega

Os prazos de entrega variam de acordo com a região, com um prazo de trânsito de 07 a 25 dias úteis para todo o Brasil.

Custos de Frete

Entregamos gratuitamente em todos os endereços do Brasil para nossos clientes.

Rastreamento de Pedidos

Os clientes podem rastrear seus pedidos utilizando o código de rastreamento fornecido por e-mail logo após o envio do produto.

Processamento de Pedidos

O tempo necessário para processar e enviar os pedidos é de 1 a 3 dias úteis a partir da confirmação do pagamento.

Possíveis Atrasos

Em caso de possíveis atrasos, os clientes serão informados por e-mail ou através de nossa central de atendimento.

Cuidado com o preenchimento dos dados

É de extrema importância o preenchimento correto dos dados de entrega. Caso o produto não seja entregue devido ao endereço indireto ou ausência do recebedor, será necessária a compra de um novo produto.

Contato

Para dúvidas relacionadas ao frete, os clientes podem entrar em contato conosco através de nossos canais de atendimento disponíveis em nosso site.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08hs ás 17h.
E-mail: contato@donabellabr.comcontato@donabellabr.com
Whatsapp: +55 (31) 9150-7714
Endereço: Av Dos Pintassilgos Av
CNPJ: 58.575.109/0001-37